Pasang IKLAN BARIS GRATIS! DAFTAR | LOGIN


Mekanisme Pelayanan DPMPPT & MPP Sleman Di Masa Pandemi

    Mekanisme Pelayanan DPMPPT & MPP Sleman Di Masa Pandemi
    Riyanto, ST. M.Si

    Sejak awal Maret 2020, Indonesia secara resmi mengumumkan bahwa Penyebaran virus korona (Covid-19) sudah masuk wilayah NKRI. Dan secara bertahap penyebaran virus ini, sudah menyebar ke 34 wilayah provinsi di seluruh Indonesia. Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta pun tak luput dari serangan penularan atau penyebaran covid-19 ini. Berbagai cara dan solusi terus diupayakan oleh Pemprov DIY, salah satunya mengatur ulang mekanisme pelayanan yang harus tetap dilakukan terhadap masyarakat. Semua unsur lapisan masyarakat, pelaku usaha, dan seluruh pelayanan dari pemerintah daerah, secara masif melakukan tindakan preventif dengan berbagai protokoler di setiap kegiatan dan aktivitas sehari-harinya.

    Begitu pula layanan kepada masyarakat umum dari seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di wilayah administratif Kabupaten Sleman, salah satunya Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu (DPMPPT) Sleman. Disampaikan oleh Riyanto, ST. M.Si selaku Kepala Bidang Ijin Pemanfaatan Ruang DPMPPT Sleman, “Atas arah Gubernur Sri Sultan Hamengku Buwono X, dan perintah Bapak Bupati Sri Purnomo, kami diwajibkan membuat mekanisme yang bervisi pada pelayanan maksimal dengan prioritas protokoler kesehatan di masa pandemi covid-19 ini, sampai waktu nantinya kondusif kembali.”

    Sebagai antisipasinya, mulai 1 April 2020 seluruh Pelayanan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu (DPMPPT) dan Mall Pelayanan Publik (MPP) Sleman, dilakukan tanpa tatap muka atau kunjungan ke kantor. “Seluruh pelayanan, kami fokuskan dan arahkan melalui mekanisme berbasis teknologi, yakni secara online melalui website www.dpmppt-sleman.com. Selain itu kami juga membuka layanan informasi ijin, konsultasi, aduan, dan OSS hanya melalui hotline telepon kantor kami serta layanan via email. Untuk Pengambilan Izin, masyarakat bisa langsung konfirmasi menggunakan Bukti Penerimaannya melalui layanan Hotline Whatsapp dan dokumennya akan kami kirim melalui ekspedisi atau via pos. Namun ada pengecualian, yakni Pelayanan IMB reguler masih kami berikan layanan secara langsung di kantor kami,” lanjut Riyanto menerangkan.

    Sedangkan untuk layanan MPP masyarakat juga dimohon bisa melalui online. Adapun layanan online yang berada di MPP antara lain dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Pekerjaan Umum,Perumahan dan Kawasan Pemukiman, serta Dinas Kesehatan Kabupaten Sleman. “Layanan yang kami terima via Whatsapp hanya melalui Chat, tidak melalui telepon WA serta dilayani pada waktu jam kerja saja,” pungkas Riyanto, ST. M.Si. Wahyu Pras – red

    PARTNER
    Archira - Architecture & Interior    A + A Studio    Sesami Architects    Laboratorium Lingkungan Kota & Pemukiman Fakultas Arsitektur dan Desain UKDW    Team Arsitektur & Desain UKDW    Puri Desain